La publicité sur les réseaux sociaux: recommandée ou non?

Aujourd’hui les réseaux sociaux vous permettent de publier vos publicités, en ciblant votre public et selon vos objectifs (vues, likes, ventes etc.). En Suisse, il est notamment possible de faire de la publicité sur Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter etc., et des réseaux comme Pinterest développent progressivement leur offre publicitaire. En faisant de la publicité sur les médias sociaux, vous avez donc la possibilité de toucher un très large public et de générer du trafic, réceptif et prêt à relayer votre communication (en partageant ou en taguant des amis) si vous attirez son attention. C’est pourquoi aujourd’hui la publicité sur les réseaux sociaux est largement recommandée, à condition qu’elle soit bien réalisée. Elle vous permettra de diriger les personnes touchées vers votre site, ce seront alors de nouveaux clients potentiels. Votre taux de conversion sera alors plus élevé car vous aurez généré du trafic qualifié via votre public cible.

Voici donc quelques conseils pour optimiser votre stratégie marketing, être visible sur les réseaux sociaux et réussir votre campagne publicitaire.

Pour cela, il suffit de connaitre son audience type en fonction de critères basiques (âge, profession, classe sociale etc.), les algorithmes des réseaux sociaux s’occupent du reste. Connaitre son public vous permet aussi de savoir quels réseaux sociaux seront les mieux adaptés. Par exemple, Snapchat a un public très jeune (adolescents), contrairement à Facebook où 54% des utilisateurs ont plus de 35 ans. LinkedIn permet quant à lui de cibler les entreprises contrairement aux autres réseaux qui visent plus des individus. Faire des publicités facebook serait donc un bon outil de communication digitale dans le cas où vous avez un ciblage de personnes plutôt adultes. 

En effet, le format des bannières publicitaires n’est pas le même partout. Par exemple, le rendu est meilleur avec une image carrée sur Instagram, alors qu’il faut privilégier le format paysage pour les Facebook ads, sauf si l’on souhaite y faire une annonce carrousel (ensemble d’images) auquel cas le format carré est le mieux adapté. Il faut donc se renseigner et réfléchir à une stratégie digitale avant de créer le contenu de l’annonce publicitaire pour que le rendu soit le meilleur possible, et donc que votre campagne publicitaire soit plus impactante. Les contenus à forts visuels sont de même appréciés. 

Les réseaux sociaux sont en effet basés sur les interactions entre utilisateurs. Il s’agit donc de leur donner envie de réagir, commenter, taguer d’autres utilisateurs. Cela augmentera votre visibilité, sans pour autant nécessiter d’augmenter le budget alloué. Pour cela, un contenu drôle, provocateur, interrogateur, ou accompagné d’un texte avec une question directe à l’utilisateur permet d’augmenter les interactions. Il est donc primordial d’avoir une forte présence sur les réseaux sociaux. 

L’intérêt des publicités sur les réseaux sociaux est, entre autres, la proximité avec les futurs clients. Ceux-ci peuvent s’interroger sur les produits et services promus. Être attentif, réactif et leur répondre renforcera votre image de marque et peut donc permettre à vos communications publicitaires d’être plus fortes. Cela vous permettra aussi de mieux gérer les éventuelles situations de crise qui peuvent parfois se présenter sur les réseaux sociaux. Pour être plus réactif, vous pouvez par exemple faire appel aux services d’un Community manager dont le rôle sera uniquement la gestion de vos réseaux sociaux ou une agence de marketing.

Suivre l’efficacité des vos publicités peut vous permettre de les améliorer constamment: quand les publier? Quel type de contenu fonctionne le mieux? Quel budget allouer pour atteindre les objectifs fixés? Ainsi vous pourrez établir le retour sur investissement de vos campagnes publicitaires et l’améliorer en fonction des résultats des précédentes publicités.

Attention toutefois à ne pas commettre certaines erreurs qui pourraient rendre vos annonces publicitaires inefficaces.

Se lancer dans une campagne publicitaire sur les réseaux sociaux sans avoir réfléchi à la stratégie à appliquer peut nuire à son efficacité. Vous devez dès le début vous fixer un objectif à atteindre (vues, clics, trafic etc.) et établir un budget à allouer. Se fixer des objectifs précis dès le début vous permettra de vous assurer de l’efficacité vos actions.
Une publicité doit refléter votre marque, même sur les réseaux sociaux. Il est donc important d’utiliser votre charte graphique, votre identité visuelle pour que l’on associe clairement votre publicité à votre marque.

Le contenu doit rester adapté « réseaux sociaux ». Les internautes sont en effet sur les réseaux pour se divertir, ils seront donc plus tentés d’interagir avec des contenus qu’ils ne voient pas usuellement dans la rue, sur des affiches.