L’engagement des employés devrait être considéré comme un indicateur crucial pour les managers. Et encore plus dans les secteurs du service, de la production ou de l’artisanat, où l’ensemble du modèle économique repose sur la prestation des employés pour délivrer l’expérience aux clients.
Pas de doute possible, des employés heureux dans leur travail, sont plus productifs et plus performants. De plus, ils vont être de vrais ambassadeurs et vont influencer positivement la perception de la marque auprès du grand public. De quoi dépasser les attentes de vos clients, tout en contribuant à la notoriété globale de la marque, et en montrant que vous êtes un employeur de choix ; c’est-à-dire que les employés et les talents vont choisir de travailler pour votre entreprise plutôt que d’autres organisations. Et en plus, vos employés seront les premiers à la recommander à un ami en recherche d’emploi !
L’engagement des employés est donc la clé d’un succès durable pour une entreprise car ils sont au coeur de l’expérience client. Autrement dit, la satisfaction de vos employés va contribuer à la satisfaction des clients, de vos futurs clients et aussi donner envie aux talents de candidater pour votre entreprise.
Employee Branding, Employer Branding et Employee Value Proposition
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Employee Branding
L’employee branding est une stratégie marketing qui utilise les employés d’une entreprise comme ambassadeurs pour influencer positivement la perception de la marque auprès du grand public. Cela implique que les employés soient alignés avec la promesse de marque, les valeurs et les objectifs de l’entreprise et qu’ils communiquent de manière cohérente e authentique pour renforcer la réputation de la marque.
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Employer Branding
La marque employeur ou l’employer branding est l’application des principes de la marque à la gestion des ressources humaines. L’image de la marque de l’employeur vise à construire, dans l’esprit des employés potentiels ; l’image d’une entreprise où il fait bon de travailler. La marque employeur se concentre donc sur l’image qu’une entreprise projette en tant qu’employeur, sur ce qu’elle représente pour ses employés, et sur la manière dont elle peut attirer et retenir les meilleurs talents.
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Employee Value Proposition
L’Employee Value Proposition (EVP) est la proposition de valeur employeur qui décrit l’expérience qu’un employé peut attendre lorsqu’il rejoint une entreprise. Cela peut inclure les avantages sociaux, les opportunités de carrière, les programmes de formation, la culture d’entreprise, le style de gestion et les valeurs de l’entreprise. L’EVP vise à aider les entreprises à attirer, à engager et à fidéliser les talents en leur offrant une expérience de travail positive et alignée sur leurs attentes. Il est important que l’EVP soit clairement défini et communiqué aux candidats potentiels pour aider à la différenciation de l’entreprise en tant qu’employeur de choix.
Employee Branding, Employer Branding et EVP, des concepts complémentaires pour créer une marque forte
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L’importance de la marque employeur pour une entreprise dans le contexte actuel
La marque employeur correspond à la réputation et à la perception qu’à le marché du travail de votre entreprise. C’est elle qui construit votre image et votre identité en tant qu’employeur. Le fait d’avoir une image employeur forte vous aidera à attirer et à recruter les meilleurs talents.
Notre agence de communication a développé un pôle dédié à la stratégie marketing RH pour répondre aux difficultés que les entreprises rencontrent pour recruter des talents qualifiés, en raison de la pénurie de compétences dans certains secteurs et de la forte demande de celles-ci sur le marché. Cette pénurie de talents est due à différents facteurs : l’accélération rapide de l’innovation technologique, la forte demande de ces compétences et le désintérêt actuel pour certains métiers. Nous aidons donc les entreprises à relever ce défi en utilisant notre expertise en matière de stratégie de recrutement et de construction de la marque employeur.
Nous avons développé des outils digitaux nous permettant de mieux comprendre les enjeux de recrutement de votre secteur et capables de vous aider à atteindre vos objectifs RH.
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Notre offre marque employeur
Nous vous accompagnons dans la consolidation de votre stratégie d’image employeur pour faire face à ce défi en prenant en compte les spécificités de votre secteur et ses problématiques de recrutement.
Voici quelques exemples d’actions que nous pouvons mettre en place pour votre entreprise :
- Accompagnement dans la rédaction de vos fiches de postes attractives et innovantes, et adaptées pour les différentes plateformes (JobTeaser, LinkedIn, etc.),
- Création de page web « Carrières » et « Valeurs » pour votre site d’entreprise,
- Renforcement de votre image d’employeur sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram) avec la mise en place de campagnes de génération de leads, de visibilité et de candidature, la création de spots publicitaires, de vidéos testimoniales, et de supports visuels,
- Développement de vos supports de communication pour être impactant quand un candidat potentiel est en contact avec votre entreprise.
Parallèlement, nous avons développé un outil digital d’accélération des processus de recrutement. En moins de 72 heures, cette solution permet de créer un vivier des talents suscitant un réel intérêt pour votre entreprise. Nous sélectionnons ensuite ceux qui correspondent le plus au profil de la fiche de poste. De cette façon, vous n’aurez plus qu’à passer les entretiens avec ces talents et sélectionner ceux qui auront le plus de potentiel selon vous.
L'Employee Branding est complémentaire à votre stratégie marque employeur
L’employee branding est complémentaire à la marque employeur car ce principe RH se concentre sur la façon dont les employés perçoivent leur entreprise.
Mettre en place une stratégie d’employee branding permettra de renforcer l’engagement des employés envers l’entreprise en leur offrant un sentiment de fierté et d’appartenance. Cette approche peut avoir un double effet positif : d’une part, elle améliore la motivation et la productivité des employés tout en favorisant leur fidélisation ; d’autre part, elle contribue à véhiculer une image employeur positive qui attirera les talents et les clients potentiels.
Fidélité à la marque, un concept marketing et RH
La fidélité à la marque (ou brand loyalty) est un concept marketing qui reflète comment une un consommateur s’identifie à une marque et est prêt à lui être fidèle.
Un consommateur fidèle va par exemple avoir tendance à acheter régulièrement les produits d’une marque plutôt que les autres, et il va également être un vrai ambassadeur de celle-ci en la recommandant à ses proches. Cependant, la fidélité à la marque est un concept également important pour les ressources humaines, car des employés fidèles constituent une source de croissance durable pour une entreprise.
De cet fait, la fidélité à la marque est un antécédent de l’employee branding, qui décrit l’image de marque d’une entreprise perçue par ses employés. Si les employés sont fidèles à la marque de l’entreprise, cela favorisera un engagement fort envers celle-ci. De plus, cela va renforcer la culture de l’entreprise, améliorer la rétention des employés et stimuler la croissance de l’entreprise à long terme.
Employee Value Proposition, une source clé pour accroître la fidélité de vos employés
Employee Value Proposition (EVP) est la promesse que vous faites en tant qu’employeur à vos employés en échange de leur engagement.
C’est la somme de tous les avantages et récompenses que les employés reçoivent de l’organisation pour laquelle ils travaillent.
Le fait d’avoir une EVP forte vous aidera à fidéliser les meilleurs talents, en améliorant la satisfaction des employés et donc de les retenir.
En tant qu’agence de conseil et de communication avec un pôle dédié au marketing RH, nous vous accompagnons dans l’élaboration de votre EVP à des fins de compétitivité et productivité. Nous construisons une proposition de valeur suivant ce que votre entreprise recherche et ce que vos employés actuels et les talents attendent.
De ce fait, nous développons, ensemble, votre promesse d’employeur avec une vraie stratégie qui prendra en considération des facteurs clés tels que les avantages financiers, les avantages de l’emploi, le développement de carrière, l’environnement de travail ou encore la culture d’entreprise.
En développant une stratégie Employee Branding efficace basée sur votre EVP, nous vous aiderons à fidéliser vos stagiaires, apprentis et collaborateurs. Vous pourrez ainsi vous démarquer de la concurrence et devenir un employeur de choix.
Établir une Employee Brand forte grâce à une stratégie efficace de marque employeur et de employee branding
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Employee Branding et Stratégie Employeur, des éléments importants pour construire une image employeur forte
Sur le marché du travail actuel, on ne saurait trop insister sur l’importance de l’employee branding et de la marque employeur. Ces deux éléments vont de pair et sont essentiels pour créer une image employeur forte. Une image employeur positive attire non seulement davantage de demandeurs d’emploi, mais renforce également la perception de votre marque parmi vos employés actuels.
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Développer un programme d'Employee Branding efficace
Un élément essentiel de cette stratégie est la mise en œuvre d’un programme d’Employee Branding efficace. Ce programme doit être conçu de manière à ce que les employés se sentent valorisés et engagés. Il en résultera une augmentation des recommandations de la part des employés – un indicateur d’une bonne stratégie d’Employee Branding.
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Le rôle des feedbacks des employés dans les efforts d'Employee Branding
L’Employee Branding est important non seulement pour attirer des employés potentiels, mais aussi pour fidéliser vos employés actuels. Les feedbacks de vos employés est un outil puissant pour comprendre leurs besoins et leurs attentes. En se basant sur ces feedbacks, vous pourrez concentrer vos efforts d’Employee Branding afin de vous assurer que votre entreprise se distingue en tant qu’employeur de choix.
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L'impact d'une Employee Brand positive sur les employées actuels et potentiels
Etablir une Employee Brand positive pour les employés va au-delà des simples avantages liés à l’embauche. Il s’agit de créer un environnement de travail qui favorise la croissance, encourage une communication ouverte et reconnaît les contributions de ses employés. Cette image positive est non seulement projetée aux yeux des demandeurs d’emploi potentiels, mais elle est aussi perçue par vos employés actuels, ce qui renforce leur satisfaction au travail et leur loyauté.
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Le lien entre Employee Branding et la marque employeur
Les efforts déployés en matière d’Employee Branding se reflètent dans l’image de la marque employeur. Elle contribue à améliorer l’image globale et à instaurer un sentiment de confiance et de fiabilité parmi vos employés actuels et potentiels. Ainsi, l’employee branding et une image employeur forte se complètent, contribuant ensemble à renforcer l’identité de votre organisation.
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Maintenir une stratégie Employee Branding : un processus continu
Le maintien d’une stratégie Employee Branding forte implique des efforts constants pour renforcer l’image de la marque employeur, la collecte et l’analyse constantes des commentaires des employés, et l’ajustement de votre programme d’Employee Branding en conséquence. Mais les résultats, en termes d’attraction et de fidélisation des meilleurs talents, en valent l’investissement.
Conclusion
Il est important pour les entreprises de reconnaître que l’engagement des employés est un élément clé de leur succès à long terme, car ils sont au coeur de l’expérience client. Des employés satisfaits et engagés sont plus productifs, influencent positivement la perception de la marque auprès du public et attirent des talents. L’employee branding est un des concepts clés marketing et RH qui aident à créer une marque employeur forte. Dans ce contexte actuel où la pénurie de talents est un réel défi, il est crucial pour les entreprises d’avoir une image employeur forte pour attirer et recruter les meilleurs talents.
Notre agence de communication offre une stratégie marketing RH adaptée à n’importe quelle entreprise qui souhaiterait relever ce défi. Nous utilisons alors notre expertise en matière de stratégie de recrutement, de construction de la marque employeur et notre outil d’accélération de processus pour répondre à vos besoins de recrutement.
D’un autre côté, afin de rester compétitives, les entreprises doivent retenir et fidéliser leurs talents. C’est pourquoi nous agissons en tant que consultants pour vous aider à établir une proposition de valeur pour les employés ; fidèle à l’image d’employeur que vous souhaitez projeter auprès de vos candidats. Nous sommes là pour vous guider dans ce processus et vous aider à mettre en place une stratégie efficace de gestion des talents.