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31 May 2018 - Reading time: 3 minutes

Facebook x Cambridge Analytica: What the scandal changes in the protection of personal data ?

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A few weeks ago, a scandal revealed that millions of Facebook users’ data were retrieved by Cambridge Analytica, a British data analysis company, for political campaigning purposes and without users’ consent. 2.7 million European users are believed to be affected by these fraudulent personal data retrievals.

For many in Europe and the United States, this is an “unacceptable violation of citizens’ privacy rights“. Cambridge Analytica has nevertheless claimed to respect Facebook’s terms of use throughout its data collection process. This then raises the question of the protection of personal data on the Internet.

The possibilities of use of user data by companies

The personal data that you agree to give during the business relationship

During the various contacts that users have with companies on the Internet, the latter are led to leave personal data concerning them, sometimes consciously or without even knowing it.

For example, when creating a customer account, users are aware that they give names, first names, title, date of birth, addresses, or their telephone number … For e-commerce websites, they also give on this occasion their access codes and data on their means of payment but in an encrypted manner. Once the commercial relationship is launched, the company stores data relating to orders, conversations with the after-sales service and purchases made with its partners…

The data collected during a simple visit to a site

The company behind the visited site is able to collect personal data relating to connection and navigation, mostly through cookies. They store the following data:

  • the identifiers of the equipment used (IP address of your computer, Android identifier, Apple identifier, etc.)
  • the type of system used (Microsoft Windows, Apple Os…)
  • the type and version of browser software used (Microsoft Internet Explorer, Apple Safari…)
  • connection dates and times
  • the address of the Internet page from which the information originated
  • navigational data on services, content viewed
  • the geolocation of the device can be collected.

This information can be reused for the purposes of optimizing the site and the personalized customer experience on said site.

Scripts (or tags), pixels and redirections can also be retrieved, directly via the Internet. They give personal data relating to the use of sites and applications, on the reading or not of e-mails, on clicks to the links contained in these e-mails … These data are collected by third party service providers for the purpose of reselling them.

Sensitive data (racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, trade union membership, data relating to health or sexual orientation) may even be collected in some cases.

The use of personal data

This data is used initially for the distribution of products or services and then to improve the use of the websites. Then, they are used for the marketing operations of the site.

User data may also be passed on to the company’s customers, partners or subcontractors, social networks and the authorities. Normally, every company has a dedicated data security unit to protect this information from accidental or unlawful loss, unauthorized use, disclosure or access.

Future changes

According to the Model European Parliament, Europe needs stricter laws to prevent the fraudulent use of site user data, as it was the case with the millions of Facebook data used by Cambridge Analytica.

New privacy policies will be put in place to protect Internet users about the use of their sensitive data and the misuse of their general data. The quality of data recovered by companies should not be altered.

New laws at European level are being introduced. The General Data Protection Regulation (GDPR), voted in the wake of the Facebook scandal, which has been in force since 25 May, aims to strengthen the protection of personal data by making it mandatory for all platforms processing data of European citizens.

Some Swiss companies are also affected, because of their exchange with other interfaces in the European Union. As soon as your company exchanges data with elements in the European Union, you are subject to this regulation. Do not hesitate to contact us if you would like to know the situation of your company.

In case of violation, companies are liable to fines of up to 4% of their worldwide turnover if data is captured without explicit consent. This is the first time that a unified regulatory framework has been put in place on this subject at European level. Data Protection Office (DPO) or Data Protection Consultant (DPC) positions will be created. They will be key players in data protection within companies. The G29 strongly recommends that companies create these posts to ensure that data from the Internet is used properly.

Do not hesitate to contact us if you would like an analysis of your website and the management of personal data on your site.

4.8
Based on 20 reviews
powered by Google
Geek Koeur
14:28 04 Aug 25
Boris nous a énormément aidés à traverser une phase difficile et complexe de notre développement commercial. Lui et son équipe sont de véritables experts en résolution de problèmes !
Martine Enselme
14:56 16 Jun 25
Je travaille depuis 18 mois avec Habefast et je n'ai que des commentaires positifs à faire sur la qualité de leur travail.
Habefast a créé mon nouveau site web pour mettre en avant mon travail photographique.
Le résultat final, le look du site, sa fonctionnalité et la facilité pour moi à y incorporer de nouveaux contenus répondent largement à mes attentes.
Depuis le début du projet, l'équipe d'Habefast s'est montrée très agréable, à l'écoute, très réactive et très professionnelle, et a su immédiatement comprendre comment articuler mon site, tant du point de vue graphique et que du point de vue du contenu.
Au moment du brief, mes interlocuteurs ont posé relativement peu de questions, mais les bonnes, pour intégrer ma philosophie, tenir compte de ma personnalité, du style de mon travail et de mon budget. Ils ont aussi mis en avant les aspects techniques à considérer, comme la sécurisation du site. L'équipe a ensuite très rapide, claire sur les délais qu'elle toujours tenus, à l'écoute et toujours à la recherche de solutions à mes différentes demandes. J'apprécie aussi beaucoup le manuel d'utilisation préparé par Habefast. Il est très complet, très bien expliqué et personnalisé.
Depuis la mise en ligne du site, le suivi par Habefast est irréprochable. Ils sont très proactifs, par exemple pour les mises à jour et les renouvellement de licenses. Et ils sont toujours aussi aussi réactifs au moindre email.

Je recommande Habefast sans hésiter
Response from the owner 15:08 16 Jun 25
Un grand merci pour ce gentil commentaire. Nous avons eu beaucoup de plaisir à réaliser ce projet avec vous. Merci également pour votre feedback très détaillé concernant la création de votre site web. Au plaisir de poursuivre notre belle collaboration dans les années à venir.
Denis Burdet
09:41 24 Jun 24
Super expérience avec l'équipe Habefast dans le cadre de la refonte de notre plateforme en ligne trOOdi.ch !
Proactive et précise, l'équipe a vraiment été à notre écoute tout au long du projet et a su nous accompagner avec bienveillance.
J'avais déjà vécu une très bonne expérience dans le cadre d'un autre mandat de branding relatif à l'identité visuelle de la marque Terre Vaudoise.
Response from the owner 11:42 24 Jun 24
Bonjour Denis, un très grand merci pour ta confiance dans le cadre de ce projet ambitieux de refonte de site internet. Merci également de nous avoir fait confiance pour ce nouveau mandat après celui pour Terre Vaudoise. A très vite
Yannick Grivel
18:03 08 May 24
Le Triathlon de Nyon collabore avec Habefast depuis plusieurs années pour différents éléments. En 2024, ils sont refait intégralement notre site internet. Ils développement également la ligne graphique de chaque édition qui sont toujours originales et de qualité. Le suivi, la qualité et la rapidité d'exécution ou de réponse à nos demandes sont à relever. Je ne peux que les recommander les yeux fermés!
Response from the owner 05:23 14 May 24
Bonjour Yannick, un grand merci pour ton message et ton partage d'experience. Nous sommes ravis d'avoir réalisé votre site internet en plus des supports pour vos campagnes de communication. Cette nouvelle édition s'annonce très dynamique et je souhaite un plein succès à toute l'équipe.
Bastien Droz
09:05 19 Apr 24
Super service et à l'écoute. Je recommande ce partenaire
Response from the owner 06:36 22 Apr 24
Cher Bastien, un grand merci pour votre retour d'experience. Notre département de design graphique a eu beaucoup de plaisir à travailler avec votre entreprise et nous restons disponibles pour la suite de vos projets. Belle journée
Nathalie Marmier
07:36 03 Dec 23
😃 Je suis très heureuse de travailler avec toute l'équipe d'Habefast. Je me sens soutenue, écoutée et surtout comprise dans mes besoins. 🙏 Merci beaucoup. Je recommande cette agence.👍
Response from the owner 11:14 06 Dec 23
Chère Nathalie, nous tenons également à vous remercier pour votre confiance dans le cadre de ce beau projet. Nous avons été ravis de créer le webdesign et de faire le développement de votre site internet. Nous sommes également très contents de débuter une nouvelle étape importante avec vous avec la mise en place d'actions d'optimisation de votre référencement naturel et la mise en ligne de vos campagnes Google Ads. A très vite pour la suite des aventures
Direction EPS Rolle
13:49 15 Nov 23
Nous avons refait nos logos avec Habefast. Tip top, rien à redire. Service après-vente impeccable. A recommander.
Response from the owner 11:18 06 Dec 23
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre confiance. La création ou la refonte d'un logo sont toujours des étapes importantes sur lesquelles notre équipe de graphistes a beaucoup de plaisir à travailler. Au plaisir de vous accompagner sur de nouveaux sujets prochainement.
Arborisme Leuba SA
14:06 20 Jun 23
Notre nouvelle marque, identité visuelle, ainsi que notre nouveau site internet viennent d'être terminés avec Habefast. Nous sommes ravis, c'est une équipe réactive, à notre écoute et de bons conseils ! Les visuels sont top, vous pouvez venir voir par vous-même ;)

Nous vous les recommandons vivement !
Alexia Hamelin
16:40 01 Dec 22
Un très bon atout pour débuter et développer son entreprise : étude de marché au top, conseils avisés et perspicaces pour la suite, réactivité au top lors de grosses échéances. On se sent bien entouré et guidé, je recommande!